Eylül ayında Instagram küçük ama anlamlı bir değişikliğe gitti: Yapay zekâyla üretilmiş insanlara yer veren hesaplar için kullanılan “AI Creator” ifadesinin yerini “yapay zekâyla üretilmiş profil” anlamına gelen yeni bir etiket aldı. Bildirilenlere göre platform, bu etiketi kullanmayan benzer hesapların erişimini de sınırlayacak. Kısacası Instagram, kullanıcının neyin gerçek neyin üretilmiş olduğunu bilmesini önemsediğini açıkça söylüyor.

Bu kararın arka planı tanıdık. Son iki yılda akışlar, birkaç saniyede üretilen kusursuz yüzler, imkânsız mekânlar ve parlak ürün görselleriyle doldu. İlk başta etkileyiciydi; ama bir noktadan sonra hepsi birbirine benzemeye başladı. Kullanıcılar da artık kaydırırken farkında olmadan bir soruyu soruyor: Bu gerçek mi?

Bu sorunun ticari bir karşılığı da var. Bir ürünü satın alırken insanlar, onun gerçekte nasıl göründüğünü, dokusunu ve gerçek bir ortamda nasıl durduğunu görmek istiyor. Fazla kusursuz bir görsel, beklentiyi gerçeklikten koparabiliyor; eline ulaşan ürünü görselinden farklı bulan müşteri ise bir dahaki sefere o markaya daha temkinli yaklaşıyor.

Markalar için bu sorunun cevabı giderek daha değerli hale geliyor. Yapay zekâ içerik üretmeyi ucuzlattıkça, ucuz olan şey değerini kaybediyor. Değerli olan ise taklit edilmesi zor olan: ekibinizin gerçek yüzleri, atölyenizdeki gerçek ışık, bir müşterinin ürünü ilk kez açtığı andaki gerçek tepkisi. Bunlar, hiçbir aracın birebir üretemeyeceği türden güven sinyalleri.

Bu, yapay zekâdan tamamen uzak durmak gerektiği anlamına gelmiyor. Fikir geliştirmede, metin taslaklarında, kurgu ve renk düzenlemede ya da arka plan temizliğinde bu araçlar ciddi zaman kazandırıyor. Önemli olan, markanın yüzü olan içeriklerin özünün gerçek kalması ve bir şey üretilmişse bunun dürüstçe belirtilmesi.

Şeffaflık burada kilit kelime. Bir kampanyada yapay zekâyla üretilmiş bir sahne kullanmak tek başına sorun değil; sorun, bunun gerçekmiş gibi sunulması. Kullanıcılar, kendilerine dürüst davranan markalara karşı çok daha hoşgörülü. Hatta bazı markalar, yapay zekâyı yaratıcı bir araç olarak kullandıklarını açıkça göstererek bunu kendi hikâyelerinin bir parçası haline getiriyor.

Pratikte bu nasıl görünür? Ürün görsellerinde gerçek çekimi temel alıp yapay zekâyı yalnızca rötuş ve varyasyon için kullanmak. Kampanya videolarında kurgusal karakterler yerine ekibinizden ya da müşterilerinizden insanlara yer vermek. Kamera arkası içeriklerine daha çok alan açmak; çünkü “bunu nasıl yaptınız?” sorusunun cevabı, çoğu zaman en çok etkileşim alan içeriktir.

Bir de tutarlılık meselesi var. Bir gün yapay zekâyla üretilmiş parlak bir görsel, ertesi gün telefonla çekilmiş bulanık bir fotoğraf paylaşan hesaplar güven vermiyor. Markanın kendine ait bir görsel dili olmalı ve bu dil, gerçek çekimlerle kurulmuş olmalı. Yapay zekâ bu dile hizmet etmeli, onun yerini almamalı.

Burada küçük işletmelerin aslında büyük bir avantajı var. Büyük markaların aksine, onların hikâyesi zaten gerçek insanlardan oluşuyor: işini severek yapan bir usta, müşterisini adıyla tanıyan bir kafe sahibi, ürününü kendi eliyle paketleyen bir girişimci. Bu samimiyet doğru çekildiğinde, en pahalı yapay zekâ kampanyasından daha akılda kalıcı olabiliyor.

Instagram'ın etiket kararı muhtemelen bir başlangıç. Diğer platformların da benzer adımlar atması, kullanıcıların da üretilmiş içeriğe karşı daha seçici hale gelmesi bekleniyor. Bu ortamda öne çıkacak markalar, en çok içerik üretenler değil, en inandırıcı içeriği üretenler olacak.

Apex Kreatif olarak içerik çekimlerimizi tam da bu yüzden gerçek mekânlarda, gerçek insanlarla planlıyoruz ve yapay zekâyı süreci hızlandıran bir araç olarak kullanıyoruz. Akışınızın “bu gerçek mi?” sorusuna net bir cevap vermesini istiyorsanız, konuşalım.